স্টোর ক্রেডিট
টাকা ফেরতের বদলে আপনার ফোন নম্বরে জমা রাখা ক্রেডিট, আর চেকআউটে সেটি কীভাবে খরচ করবেন।
হালনাগাদ: ১৪ অক্টোবর, ২০২৬
এই পাতায়
স্টোর ক্রেডিট হলো আপনার ফোন নম্বরে জমা থাকা একটি ব্যালেন্স। চেকআউটে আপনি টাকার মতোই এটি খরচ করতে পারেন। এটি দুই রকমের।
দুই রকমের ক্রেডিট
- দোকানের ক্রেডিট। দোকান টাকার বদলে ক্রেডিটে রিফান্ড দিলে এটি পাওয়া যায়। যে দোকান এটি চালু করেছে, শুধু সেই দোকানই এভাবে দিতে পারে। এটি শুধু ওই দোকানেই খরচ করা যায়। এর মেয়াদ শেষ হয় না, আর দোকান এটি পূরণ করে।
- Shopstarter ক্রেডিট। এটি দোকানের নয়, Shopstarter-এর দেওয়া ক্রেডিট। বেশিরভাগ দোকানে এটি খরচ করা যায়, তবে যে দোকান নিজস্ব পেমেন্ট পেজে টাকা নেয় সেখানে নয়। Shopstarter এখন এই ধরনের নতুন ক্রেডিট দিচ্ছে না।
চেকআউটে আগে দোকানের ক্রেডিট খরচ হয়, তারপর Shopstarter ক্রেডিট।
ক্রেডিট কীভাবে পাবেন
- কোনো দোকান আপনাকে ক্রেডিটে রিফান্ড দেয়। তখন আপনার অর্ডার পেজে লেখা থাকে, যেমন "Rehana Boutique-এ ৳৫০০ স্টোর ক্রেডিট দেওয়া হয়েছে", আর আমরা আপনাকে এসএমএস করি।
- আপনার ক্রেডিট ব্যবহার করা কোনো অর্ডার সম্পন্ন না হলে ক্রেডিট পুরোটাই আপনার নম্বরে ফেরত আসে। একটাই ব্যতিক্রম: কারণ না দিয়ে কোনো পার্সেল প্রত্যাখ্যান করলে, আপনার দেওয়া টাকা থেকে কুরিয়ারের চার্জ কেটে রাখা হতে পারে, ক্রেডিটও এর মধ্যে ধরা হয়।
চেকআউটে ক্রেডিট ব্যবহার করুন
- ঠিকানা ধাপে আপনার ফোন নম্বর দিন। পেমেন্টে এগিয়ে যান ট্যাপ করুন।
- আপনার নম্বরে ক্রেডিট থাকলে এই নম্বরে আপনার স্টোর ক্রেডিট আছে দেখতে পাবেন। কোড পাঠান ট্যাপ করুন।
- এসএমএস-এর কোড ঘরে কোডটি লিখুন। তারপর ক্রেডিট ব্যবহার করুন ট্যাপ করুন।
- আপনার ক্রেডিট অর্ডার সারাংশ-এ একটি আলাদা লাইন হিসেবে দেখা যায়।
আমরা কোড চাই, কারণ যে কেউ যেকোনো ফোন নম্বর লিখতে পারে। কোডটি প্রমাণ করে যে নম্বরটি আপনার।
কতটা ক্রেডিট খরচ হয়
এখন আপনি যা পরিশোধ করেন, তার পর যা বাকি থাকে, ক্রেডিট শুধু সেটুকু মেটায়। ধরুন আপনার অর্ডার ৳১,২৮০ আর ক্রেডিট আছে ৳৫০০:
- এখন কিছু পরিশোধ করবেন না: ক্রেডিট থেকে ৳৫০০ যাবে, আর দরজায় আপনি ৳৭৮০ দেবেন।
- সম্পূর্ণ পরিশোধ করুন: আপনি এখনই ৳১,২৮০ দেবেন, তাই আপনার ক্রেডিটের কিছুই খরচ হবে না।
দোকান ডিপোজিট চাইলে আপনার ক্রেডিট সেই ডিপোজিটে ধরা হয়।
জেনে রাখুন
- পণ্য ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে আপনি টাকা ফেরত পান, ক্রেডিট নয়। যে অংশ ক্রেডিট দিয়ে দিয়েছিলেন, তা ক্রেডিট হিসেবেই ফেরত আসে।
- কোড না দেওয়া পর্যন্ত আপনার ব্যালেন্স দেখানো হয় না।
সম্পর্কিত লেখা
আরও সাহায্য লাগবে?
অর্ডারে কোনো সমস্যা হলে যে দোকান থেকে কিনেছেন তাদের সাথে যোগাযোগ করুন। দোকানের ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপ আপনার অর্ডার পাতায় এবং দোকানের সহায়তা পাতায় আছে।