ডেলিভারি চার্জ ঠিক করুন
ক্রেতারা ডেলিভারির জন্য কত দেবেন তা ঠিক করুন, আর কখন ডেলিভারি ফ্রি হবে।
হালনাগাদ: ২১ অক্টোবর, ২০২৬
এই পাতায়
ক্রেতারা ডেলিভারির জন্য কত দেবেন, তা আপনি ঠিক করেন। চেকআউটে এটাই নেওয়া হয়, আর আপনার পণ্যের পেজ ও দোকানের ডেলিভারি চার্জ সেকশনে এটাই দেখানো হয়।
নিজের চার্জ ঠিক করুন
- অর্ডার সেটিংস → ডেলিভারি চার্জ পেজে যান। ফোনে আগে আরও ট্যাপ করুন।
- নিজের চার্জ ঠিক করুন বেছে নিন।
- ঢাকার ভিতরে ও ঢাকার বাইরে ঘরে টাকায় (৳) একটি করে দাম লিখুন। সাভার, আশুলিয়া ও কেরানীগঞ্জ ঢাকার ভিতরে ধরা হয়। গাজীপুর ও নারায়ণগঞ্জ বাইরে ধরা হয়, নিচে আলাদা দাম না দিলে।
- ঐচ্ছিক: এর বেশি হলে ফ্রি ডেলিভারি (ঐচ্ছিক) ঘরে একটি অঙ্ক লিখুন। কুপন বা সেলের ছাড়ের পরে ক্রেতা পণ্যের জন্য এই টাকা বা তার বেশি দিলে ডেলিভারি ফ্রি হয়।
- ঐচ্ছিক: কিছু জায়গায় আলাদা দাম অংশে একটি জেলা বেছে নিন, চাইলে একটি এলাকাও, তারপর চার্জ লিখে যোগ করুন ট্যাপ করুন। এলাকার দাম তার জেলার দামের আগে ধরা হয়।
- ডেলিভারি চার্জ সেভ করুন ট্যাপ করুন। ক্রেতারা যা দেখবেন অংশে দেখা যায় এটি কেমন দেখাবে।
উদাহরণ: আপনি ঢাকার ভিতরে ৳৬০, বাইরে ৳১২০ এবং ৳২,০০০-এর বেশি হলে ফ্রি ডেলিভারি ঠিক করলেন। মিরপুরের একজন ক্রেতা ৳১,২০০-এর পণ্য কিনলে ডেলিভারির জন্য দেন ৳৬০। সিলেটের একজন ক্রেতা একই পণ্য কিনলে দেন ৳১২০। সিলেটের একজন ক্রেতা ৳২,৫০০-এর পণ্য কিনলে কিছুই দেন না।
আপনি ঢাকা ছাড়া অন্য কোনো শহর থেকে পাঠালে স্ক্রিনে আপনার শহরের নামসহ ভিতরে ও বাইরে লেখা থাকে। আগে অর্ডার সেটিংস → কুরিয়ার পেজে ঠিক করুন আপনি কোথা থেকে পাঠান। দেখুন আপনার কুরিয়ার যুক্ত করুন।
নিজের চার্জ ঠিক না করলে
আমার কুরিয়ারের চার্জই নিন বেছে নিন। আপনি কোনো কুরিয়ার যুক্ত করে থাকলে ক্রেতারা তাঁদের এলাকায় আপনার কুরিয়ার যা চার্জ করে, তা-ই দেন। আমরা সেই দাম আপনার কুরিয়ার অ্যাকাউন্ট থেকে পড়ি, আর চেকআউট কখনো আপনার কুরিয়ারের জন্য অপেক্ষা করে না। এই বিকল্পের নিচে স্ক্রিনে যে নির্ধারিত চার্জ দেখায়, ক্রেতারা তা দেন শুধু তখনই, যখন আপনার কোনো কুরিয়ার যুক্ত নেই।
Steadfast ব্যবহার করেন? Steadfast-এর কাছে দাম জিজ্ঞেস করার মতো কোনো সার্ভিস নেই, তাই আমরা শুধু ঢাকা থেকে এর দাম জানি। অর্ডার সেটিংস → কুরিয়ার পেজে আপনার Steadfast-এর দাম অংশটি খুঁজুন। ০.৫ কেজি পর্যন্ত পার্সেলের জন্য আপনার Steadfast প্যানেলে যা দেখায়, তিনটি রুটের প্রতিটির জন্য তা লিখুন, তারপর আমার দাম সংরক্ষণ করুন ট্যাপ করুন। কোনো দাম খালি রাখলে আমাদের আনুমানিক দাম ব্যবহার হবে।
জেনে রাখুন
- পরিবর্তন নতুন অর্ডারের জন্য খাটে। আগে দেওয়া অর্ডার যে চার্জে দেওয়া হয়েছিল, সেই চার্জই থাকে।
- আপনার চার্জ আপনার কুরিয়ার আপনার কাছ থেকে যা নেয়, তার সমান হতে হবে না।
- কুরিয়ারের ক্যাশ অন ডেলিভারি চার্জ কখনো ক্রেতার বিলে যোগ হয় না। সেটি আপনার খরচই থাকে।
- কোনো রুটে আপনার কুরিয়ার বারবার আমাদের আনুমানিক দামের চেয়ে আলাদা চার্জ করলে কুরিয়ার পেজে দাম মিলিয়ে দেখুন দেখতে পাবেন। এটি শুধু একটি সতর্কবার্তা। এটি ক্রেতারা কত দেবেন তা কখনো বদলায় না।
সম্পর্কিত লেখা
- আপনার কুরিয়ার যুক্ত করুনআপনার নিজের Pathao বা Steadfast অ্যাকাউন্ট যুক্ত করুন যাতে পার্সেল সেখানেই বুক হয়, আর ঠিক করুন কোন কুরিয়ার কোথায় পাঠাবে।
- অগ্রিম চানকিছু গ্রাহকের কাছে অর্ডার পাঠানোর আগে আংশিক টাকা চান, আর ঠিক করুন প্রত্যাখ্যান হলে কত রাখা হবে।
- দোকানের সেটিংসপ্রতিটি সেটিং কোথায় আছে, আর বিক্রির নিয়ম, ছুটির মোড ও রিফান্ডের বার্তা কীভাবে ব্যবহার করবেন।
- প্রথম সপ্তাহের চেকলিস্টপ্রথম সপ্তাহে যা যা সেট আপ করবেন, যাতে প্রথম অর্ডারের জন্য আপনার দোকান তৈরি থাকে।
আরও সাহায্য লাগবে?
উত্তর খুঁজে পাচ্ছেন না? Shopstarter টিমকে মেসেজ করুন, আমরা সাহায্য করব।