নিজে অর্ডার যোগ করুন
ফোন কল, মেসেজ বা দোকানে এসে দেওয়া অর্ডার রেকর্ড করুন, অথবা গ্রাহককে একটি চেকআউট লিংক পাঠান।
হালনাগাদ: ১৪ অক্টোবর, ২০২৬
এই পাতায়
সব বিক্রি আপনার দোকানের মধ্য দিয়ে আসে না। গ্রাহক ফোনে, মেসেঞ্জার বা হোয়াটসঅ্যাপে, অথবা আপনার কাউন্টারে অর্ডার দিলে অর্ডারটি নিজে যোগ করুন।
অর্ডার যোগ করুন
- অর্ডার পেজে গিয়ে নতুন অর্ডার ট্যাপ করুন।
- পণ্য। আপনার পণ্য খুঁজুন, অর্ডারে যোগ করুন ট্যাপ করুন এবং পরিমাণ ঠিক করুন। দোকানে নেই এমন কিছুর জন্য, যেমন সেলাই, কাস্টম আইটেম ট্যাপ করুন, সেটি কী এবং তার দাম লিখে অর্ডারে যোগ করুন ট্যাপ করুন। কাস্টম আইটেম কোনো পণ্য তৈরি করে না, স্টকও কমায় না।
- ক্রেতা ও ডেলিভারি। গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর ও ঠিকানা লিখুন এবং তাঁর ডেলিভারি এলাকা বেছে নিন। দরকার হলে কুরিয়ারের জন্য একটি নোট যোগ করুন।
- অর্ডারটি কোথা থেকে এসেছে? এটি ঐচ্ছিক। ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার, ফোন কল, দোকানে এসে অথবা অন্যান্য বেছে নিন। আপনার বিক্রির রিপোর্টে অর্ডারগুলো কোথা থেকে এসেছে তা দেখায়।
- পেমেন্ট। “গ্রাহক কি আগেই আপনাকে টাকা দিয়েছেন?” প্রশ্নের নিচে এখনো না, হ্যাঁ, পুরোটা অথবা কিছুটা বেছে নিন। টাকা দিয়ে থাকলে লিখে রাখুন কীভাবে দিয়েছেন (bKash, Nagad, রকেট, ব্যাংক বা হাতে নগদ টাকা), কোন দিন পেয়েছেন এবং স্ক্রিন যা যা চায়, যেমন ট্রানজ্যাকশন আইডি।
- যে টাকা এখনো বাকি, তার জন্য COD — দরজায় নগদ সংগ্রহ অথবা একটি পেমেন্ট লিংক পাঠান বেছে নিন। লিংক এসএমএস বা মেসেঞ্জারে যায় এবং ২৪ ঘণ্টা কাজ করে।
- অর্ডার করুন ট্যাপ করুন, অথবা অর্ডার তৈরি করে লিংক পাঠান।
অর্ডারটি অর্ডার পেজে ম্যানুয়াল লেবেল নিয়ে দেখা যায়। অন্য যেকোনো অর্ডারের মতোই এটি নিশ্চিত করে পাঠান। দেখুন নিশ্চিত করে পাঠান।
ঠিকানা এখনো নেই? চেকআউট লিংক পাঠান
- অর্ডার পেজে গিয়ে চেকআউট লিংক ট্যাপ করুন।
- নতুন লিংক অংশে গ্রাহক যা চেয়েছেন তা যোগ করুন। পণ্য ও পরিমাণ আপনি ঠিক করেন। গ্রাহক চেকআউট করার সময় দাম ও স্টক আবার যাচাই হয়।
- কোথায় পাঠাবেন তা বেছে নিন (হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার, ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম অথবা অন্যান্য)। এটি ঐচ্ছিক।
- লিংক তৈরি করুন ট্যাপ করুন। তারপর হোয়াটসঅ্যাপে পাঠান, লিংক কপি করুন, মেসেজ কপি করুন অথবা শেয়ার… দিয়ে লিংকটি পাঠান।
গ্রাহক লিংকটি খুললে কার্ট আগে থেকে ভরা অবস্থায় আপনার চেকআউটে পৌঁছান, নিজের নাম, ফোন ও ঠিকানা দেন এবং আপনার চেকআউট যেভাবে অনুমতি দেয় সেভাবে পেমেন্ট করেন। লিংকটি ৩০ দিন কাজ করে। আপনার লিংক অংশে দেখতে পাবেন প্রতিটি লিংক থেকে কতটি অর্ডার এসেছে। কোনো লিংক বন্ধ করতে বন্ধ করুন ট্যাপ করুন। এর মাধ্যমে আগেই দেওয়া অর্ডারে কোনো প্রভাব পড়ে না।
জেনে রাখুন
- ম্যানুয়াল অর্ডারে গ্রাহকের স্টোর ক্রেডিট কখনো ব্যবহার হয় না, আর এটি নিজে থেকে অগ্রিমও চায় না।
- আপনি নিজে যে অর্ডার যোগ করেন, তার জন্য নতুন অর্ডারের এসএমএস পান না।
সম্পর্কিত লেখা
- নতুন অর্ডার: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত করুননতুন অর্ডার কীভাবে আপনার কাছে আসে, কেন ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত করা উচিত, আর না করলে কী হয়।
- অর্ডার নিশ্চিত করে পাঠানঅর্ডারকে নিশ্চিত থেকে রওনা পর্যন্ত নিয়ে যান: কুরিয়ার পিকআপ বুক করুন, অথবা নিজে পাঠান।
- ক্রেতারা কীভাবে টাকা দেনআপনার দোকানে গ্রাহক যেভাবে পেমেন্ট করতে পারেন, আর টাকা কোথায় যায়।
- অগ্রিম চানকিছু গ্রাহকের কাছে অর্ডার পাঠানোর আগে আংশিক টাকা চান, আর ঠিক করুন প্রত্যাখ্যান হলে কত রাখা হবে।
আরও সাহায্য লাগবে?
উত্তর খুঁজে পাচ্ছেন না? Shopstarter টিমকে মেসেজ করুন, আমরা সাহায্য করব।